8月5日傍晚，青島市市場監(jiān)督管理局向全市經(jīng)營者發(fā)出《關于規(guī)范旅游消費市場價格行為的提醒告誡書》，明確要求不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段（如虛構原價、虛假優(yōu)惠打折等）誘騙消費者進行交易。點菜單、價簽、或店內(nèi)其他網(wǎng)絡類點菜工具對同一種類、同一規(guī)格菜品的標價必須做到統(tǒng)一，不得出現(xiàn)“兩套菜單”。
(資料圖)
告誡書全文如下：
全市經(jīng)營者：
為進一步規(guī)范“旅游旺季”經(jīng)營者價格行為，保護消費者合法權益，切實維護旅游消費市場價格秩序。現(xiàn)對全市經(jīng)營者價格行為提醒告誡如下：
一、經(jīng)營者應嚴格遵守《價格法》、《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)，自覺增強社會責任感，加強價格自律意識。
二、經(jīng)營者應依法經(jīng)營，遵循公開、公平和誠實信用的原則，嚴格遵守政府定價、政府指導價等相關規(guī)定。
三、經(jīng)營者要嚴格執(zhí)行明碼標價規(guī)定，標價內(nèi)容要真實、清晰、醒目，價格變動時要及時調(diào)整，不得在標價之外加價出售商品或收取未標明的費用。
四、經(jīng)營者對先消費后結算的服務項目，應先出具結算單據(jù)，列出具體收款項目和價格，提請消費者過目確認。
五、經(jīng)營者不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段（如虛構原價、虛假優(yōu)惠打折等）誘騙消費者進行交易。不得串通漲價、哄抬價格，以及散布漲價信息等。
六、餐飲業(yè)經(jīng)營者的點菜單、價簽、或店內(nèi)其他網(wǎng)絡類點菜工具對同一種類、同一規(guī)格菜品的標價必須做到統(tǒng)一，不得出現(xiàn)“兩套菜單”。對餐飲店內(nèi)海鮮類菜品，尤其是海參、鮑魚、螃蟹、大蝦、海腸、海膽等價格較高食材，必須以“**元/斤、**元/盤、**元/兩、**元/個、**元/只”等清晰、規(guī)范的計價單位進行表述，堅決杜絕“時令價”等模糊表述，絕不允許不含計價單位的價格標簽出現(xiàn)。
廣大經(jīng)營者應積極開展自查自糾，規(guī)范自身的價格行為。各區(qū)（市）市場監(jiān)管部門要按照屬地監(jiān)管原則，持續(xù)開展價格監(jiān)督檢查，特別要加強旅游者聚集消費區(qū)域的監(jiān)管。對提醒告誡后拒不整改的，要依法從嚴從重處罰，對情節(jié)嚴重、性質(zhì)惡劣的，要通過媒體公開曝光。青島市市場監(jiān)督管理局將加大督導抽查力度，努力確保“旅游季”市場價格秩序平穩(wěn)有序。
青島市市場監(jiān)督管理局
2022年8月5日
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