樓市3·15丨歐派櫥柜給安裝了“蒙娜麗莎” 被指掛羊頭賣狗肉！市民質(zhì)疑涉嫌造假
發(fā)布時(shí)間：2022-03-11 17:52:57
文章來源：半島網(wǎng)
近日，市民王先生向半島記者反映，去年9月底他在市北區(qū)黑龍江南路居然之家歐派櫥柜花了23000元定做了廚房櫥柜，由于歐派櫥柜方面的設(shè)計(jì)錯(cuò)誤，
近日，市民王先生向半島記者反映，去年9月底他在市北區(qū)黑龍江南路居然之家歐派櫥柜花了23000元定做了廚房櫥柜，由于歐派櫥柜方面的設(shè)計(jì)錯(cuò)誤，導(dǎo)致材料多次被切割，至今仍未安裝完畢。不但如此，在最近的一次安裝過程中，王先生發(fā)現(xiàn)歐派櫥柜存在”掛羊頭賣狗肉”的行為，送來的巖板上標(biāo)注的品牌竟然是蒙娜麗莎。
投訴：快半年了，櫥柜仍未安裝完畢
去年9月底，市民王先生在市北區(qū)黑龍江南路居然之家歐派櫥柜定做了一套櫥柜。按照簽訂的購貨合同書，王先生所購貨物全款為23000元，預(yù)計(jì)交貨時(shí)間為2021年11月30日。王先生告訴記者，去年12月份的時(shí)候，歐派櫥柜的工作人員第一次上門安裝，結(jié)果煙道位置的設(shè)計(jì)有問題，方向不對(duì)，直接安裝不了。
由于櫥柜需要改進(jìn)，工作人員將王先生家的巖板拉走重新進(jìn)行了切割。“從12月份到現(xiàn)在已經(jīng)折騰了好幾次了，前幾天又來安裝，記不清這是第四次還是第五次了，還是尺寸不符合，根本安裝不上，而且有幾塊巖板已經(jīng)被打磨得面目全非，表面很不平整，沒辦法正常使用。”王先生說。
質(zhì)疑：貨不對(duì)板，歐派變蒙娜麗莎
就在最近的一次安裝過程中，王先生無意間發(fā)現(xiàn)工作人員重新拉回來的巖板上標(biāo)注的竟然是蒙娜麗莎。“我明明買的是歐派櫥柜，怎么就變成了蒙娜麗莎，這不是明擺著騙人嘛。”歐派櫥柜方面給出的說法更是讓王先生感到氣憤。“給我的解釋是廠家發(fā)貨，歐派櫥柜自己不生產(chǎn)巖板，蒙娜麗莎是供貨商，這次是因?yàn)閹r板上沒有噴上歐派的字樣。”王先生說。
（歐派櫥柜的巖板標(biāo)注蒙娜麗莎）
記者注意到，在王先生同歐派櫥柜簽訂的購貨合同書中有一則溫馨提示，明確說明歐派櫥柜柜身正視面封條表面及人造石臺(tái)面底部均有“OPPEIN歐派”準(zhǔn)用標(biāo)識(shí)，敬請(qǐng)客戶留意，謹(jǐn)防假冒偽劣櫥柜。
（歐派櫥柜購貨合同書）
王先生告訴記者，正在裝修的是兒子的婚房，他沒辦法接受再使用已經(jīng)遭到破壞的舊巖板，希望歐派櫥柜方面能夠盡快完成櫥柜安裝，并對(duì)2塊巖板進(jìn)行三倍賠償。“按說應(yīng)該按照合同價(jià)三倍賠償，現(xiàn)在已經(jīng)是最大限度降低要求了，但歐派櫥柜還是不正面解決問題，一直推諉。”王先生表示目前雙方就此事仍未達(dá)成一致意見。
歐派櫥柜暫未做出回應(yīng)
3月11日上午，記者撥打了歐派櫥柜居然之家店工作人員的電話，對(duì)方稱聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人員落實(shí)后給記者答復(fù)。記者又嘗試撥打合同中青島客服電話，竟提示號(hào)碼不存在。截至發(fā)稿前，歐派櫥柜方面暫未做出回應(yīng)。
對(duì)此，居然之家售后工作人員表示會(huì)盡力協(xié)調(diào)此事。“顧客只有和歐派之間的合同，沒有出具和居然之家的合同，而且直接打款給了歐派，已經(jīng)和品牌溝通了，周末之前給顧客解決，我們會(huì)馬上再聯(lián)系一下。”該工作人員提醒市民在居然之家消費(fèi)時(shí)一定要讓商戶開具居然之家的統(tǒng)一銷售合同，讓自己的權(quán)益得到最大化保障。
半島記者將持續(xù)關(guān)注。
買房、裝修遇難題，一鍵維權(quán)找記者
如果您在買房、裝修過程中遇到合同陷阱、質(zhì)量問題、虛假宣傳、拖延交房、物業(yè)不作為等等情況，都可以撥打半島樓市3·15維權(quán)熱線與我們聯(lián)系。接到市民投訴后，記者將進(jìn)行調(diào)查，協(xié)助當(dāng)事人維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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