近期，中國石油大學（北京）“巢音回響”社會實踐團11名成員奔赴北京市昌平區(qū)回龍觀街道新龍城社區(qū)及周邊區(qū)域、順義區(qū)光明街道，開展為期數(shù)日的社會實踐。這支團隊聚焦超大社區(qū)中青年群體歸屬感缺失的突出問題，以“調(diào)研摸底—對標取經(jīng)—方案構(gòu)建”為行動主線，深入探索青年從“社區(qū)過客”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸卫碇魅恕钡挠行窂健?/p>
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第一日清晨，實踐團在回天地區(qū)啟動首輪調(diào)研。石祺鮮、李珉萱、李安棋所在的第一小組深入快遞站點進行跟崗體驗。早高峰時段，小區(qū)門口配送車輛絡(luò)繹不絕。“沒有固定的停靠點，經(jīng)常被催著挪車，下雨天連個躲雨的地方都沒有。”一位快遞員在休息間隙向團隊成員傾訴。這些真切的訴求被詳細記錄在調(diào)研手冊中。
圖為實踐團成員在快遞站點附近進行跟崗調(diào)研。李珉萱 供圖
與此同時，其他小組分別走訪商場、地鐵站與社區(qū)公共空間。在社區(qū)咖啡館里，一位每天通勤三小時的上班族坦言：“在這里住了兩年，卻感覺只是個睡覺的地方。”這些真誠的對話讓團隊對青年群體的社區(qū)融入困境有了更深理解。
當天下午，實踐團召開研討會。成員們將多組調(diào)研數(shù)據(jù)與社區(qū)平面圖結(jié)合，繪制出清晰的“痛點地圖”，空間利用、噪音干擾與代際融合三大矛盾板塊躍然紙上。這張地圖為后續(xù)工作指明了方向。
次日，團隊展開第二輪調(diào)研與方案可行性論證。第一小組帶著初步構(gòu)想重返快遞站點，針對避曬設(shè)施、醫(yī)藥箱藥品擴充等需求收集反饋。驛站站長在交流中表示：“增設(shè)存放點確實能緩解早晚高峰壓力，但需要協(xié)調(diào)物業(yè)和居民意見。”這些專業(yè)建議讓團隊意識到方案落地的復雜性。
在社區(qū)廣場上，第二小組與帶娃老人深入交流。“如果能固定活動時間，我們帶孩子參加就更方便了。”一位老人提議。這些具體建議讓方案的細節(jié)不斷豐富，更貼近居民實際需求。
圖為實踐團成員采訪在街道居住的帶娃老人。尚華駿 供圖
當天下午，各小組分別對接街道辦事處和物業(yè)中心，就設(shè)備負荷、空間改造等現(xiàn)實條件進行驗證。通過多輪對話，團隊在反饋中不斷調(diào)整方案細節(jié)，提升其可操作性。
第三日，實踐團赴順義區(qū)光明街道進行對標學習。專題座談會上，街道負責人分享了“以樓門為最小治理單元”的創(chuàng)新實踐。“每個樓門都制定了獨具特色的公約，通過評比激發(fā)居民參與熱情。”這種“人人參與、人人共享”的治理模式讓團隊成員深受啟發(fā)。
隊員們詳細記錄下“把大社區(qū)拆分成小單元，把籠統(tǒng)需求轉(zhuǎn)化為具體服務(wù)”的治理思路。梁嘉沛在交流中提出：“如何將這種精細化治理模式適配到回天地區(qū)？”這些問題引發(fā)團隊深入思考。
團隊走訪幸福社區(qū)，實地觀察居民自主管理樓門的成果。樓道里精心布置的文化墻、活動室內(nèi)熱鬧的鄰里聚會，處處洋溢著社區(qū)活力。這種由居民自發(fā)營造的溫馨氛圍，為團隊提供了可借鑒的樣板。
圖為實踐團成員與社區(qū)人員在座談會交流。孫羽琳 供圖
在最后一次研討會上，團隊將回天地區(qū)調(diào)研數(shù)據(jù)與順義治理經(jīng)驗相融合，構(gòu)建起以“空間優(yōu)化、噪音治理、代際融合”為核心的“青年服務(wù)圈”優(yōu)化方案，既回應(yīng)了快遞員的停靠需求，也考慮了上班族的社交空間，更兼顧了代際融合的可能。
為提升方案落地實效，團隊進一步征集居民滿意度反饋，并對接社區(qū)居委會、物業(yè)公司等多方主體。在反復打磨中，措施的實施場景、成本控制與預期成效逐漸清晰。
“實踐的價值不在于發(fā)現(xiàn)問題，而在于提出能落地、有實效的解決方案。”團隊成員在總結(jié)中這樣寫道。從昌平回天的街頭巷尾到順義光明的樓門庭院，十一名學子用理性思維解析治理難題，以實際行動踐行青年責任。
圖為實踐團成員討論社區(qū)措施。孫羽琳 供圖
這場扎根社區(qū)的實踐探索，不僅為超大社區(qū)青年歸屬感提升提供了科學、可操作的解決方案，更展現(xiàn)了新時代大學生投身基層治理的智慧與擔當。目前，實踐團已完成方案的最終優(yōu)化，相關(guān)成果將為昌平區(qū)新一輪“回天行動計劃”提供實踐參考。
圖為順義幸福社區(qū)調(diào)研完成后合影。石祺鮮 供圖
從問題的深處走來，向希望的田野奔去。實踐團此次昌平回龍觀的“筑巢”實踐，是對青年與城市共生關(guān)系的一次深度探索。城市的高度，由建筑決定;城市的溫度，由人定義。候鳥掠過昌平的天空，終將飛向更遠的天地;但這方土地給予的溫度，會像種子一樣，跟著他們?nèi)ネ乱粋€春天。
（通訊員 石祺鮮 李珉萱 李安棋 陳淼 陳思羽 孫羽琳 蘇琪依 尚華駿 溫玲玲 王越 梁嘉沛）責任編輯：韓璐(EN053)
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