本報(bào)訊(記者孟婷)3月14日,省市場(chǎng)監(jiān)管局向社會(huì)公布了2021年度消費(fèi)維權(quán)典型案例,并對(duì)每個(gè)典型案例進(jìn)行了詳細(xì)地分析,借此提醒廣大消費(fèi)者謹(jǐn)防消費(fèi)陷阱,維護(hù)自身合法權(quán)益。
案例一:長(zhǎng)治某公司未取得醫(yī)療器械注冊(cè)證、許可證生產(chǎn)醫(yī)療器械案
2020年7月2日,長(zhǎng)治市市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn),某公司涉嫌未取得醫(yī)療器械許可證生產(chǎn)、銷售紅外線額溫槍。經(jīng)立案查明,當(dāng)事人未取得《醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證》,所生產(chǎn)的額溫槍無(wú)《醫(yī)療器械注冊(cè)證》。 該行為違反《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》之規(guī)定,給予當(dāng)事人行政處罰,沒(méi)收違法生產(chǎn)的紅外線額溫計(jì)6995把,處罰款430.335萬(wàn)元。
案例二:太原市某熱力集團(tuán)有限責(zé)任公司侵犯消費(fèi)者權(quán)益案
2020年11月11日,省市場(chǎng)監(jiān)管局收到首開(kāi)國(guó)風(fēng)上觀小區(qū)居民住宅熱計(jì)量用戶投訴,稱其2018-2019年度、2019-2020年度預(yù)交供熱費(fèi)在采暖季結(jié)束后多次反映至今仍未退費(fèi)。經(jīng)立案查明,截至立案調(diào)查時(shí),當(dāng)事人未按有關(guān)規(guī)定和合同約定如期退還供熱費(fèi),已構(gòu)成故意拖延消費(fèi)者合法退費(fèi)要求的違法行為。辦案單位根據(jù)相關(guān)規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人限期完成退費(fèi),處以罰款16萬(wàn)元。
案例三:北京某建材有限公司山西分公司未經(jīng)消費(fèi)者同意收集消費(fèi)者個(gè)人信息案
2021年5月27日,太原市市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)轉(zhuǎn)辦案件線索,對(duì)北京某建材有限公司山西分公司進(jìn)行立案調(diào)查。經(jīng)查,當(dāng)事人在太原市
某家居廣場(chǎng)內(nèi)安裝具有人臉識(shí)別功能的攝像頭,用于采集記錄到店的消費(fèi)者個(gè)人信息。當(dāng)事人未經(jīng)消費(fèi)者同意記錄消費(fèi)者個(gè)人信息的行為,涉嫌違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,依據(jù)規(guī)定對(duì)當(dāng)事人罰款5萬(wàn)元。
案例四:河津市某蔬菜部超范圍使用食品添加劑案
2021年2月2日,河津市市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員在津美農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人銷售的生姜噴灑了焦亞硫酸鈉。該行為已構(gòu)成在食用農(nóng)產(chǎn)品上超范圍使用食品添加劑違法行為,根據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)河津市城南衛(wèi)澤蔬菜部作出行政處罰,沒(méi)收24筐生姜、焦亞硫酸鈉食品添加劑44.2公斤、噴霧器2個(gè),沒(méi)收違法所得456元,罰款5.5000萬(wàn)元。
案例五:杜某涉嫌銷售侵犯汾酒注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)商品案
2020年初,忻州市市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法隊(duì)接群眾舉報(bào),稱杜某在忻府區(qū)某小區(qū)可能存在銷售侵犯汾酒注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)酒品行為。經(jīng)查,杜某自2018年以來(lái),在未經(jīng)山西杏花村集團(tuán)有限公司和山西杏花村汾酒廠股份有限公司許可的情況下,未經(jīng)食品生產(chǎn)許可將自制或購(gòu)買的散裝白酒灌裝于標(biāo)有“汾酒”“老白汾酒”“青花汾酒”等外觀標(biāo)識(shí)的酒瓶中向太原、忻州忻府區(qū)、代縣、繁峙、原平等地銷售。由于該案涉案金額大,銷售網(wǎng)點(diǎn)分布廣,社會(huì)影響惡劣,已達(dá)涉刑標(biāo)準(zhǔn),市場(chǎng)監(jiān)管部門將此案件移送公安機(jī)關(guān)立案查處。2020年4月4日,因涉嫌銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品罪,杜某被公安機(jī)關(guān)刑事拘留。4月30日涉案5人被批準(zhǔn)逮捕。2020年12月9日,忻府區(qū)人民法院作出刑事判決,判處被告人杜某犯假冒注冊(cè)商標(biāo)罪,判處有期徒刑三年,緩刑四年,并處罰金20萬(wàn)元。
案例六:山西某游樂(lè)有限公司侵犯消費(fèi)者權(quán)益案
2021年1月,省市場(chǎng)監(jiān)管局經(jīng)檢總隊(duì)陸續(xù)接到多名消費(fèi)者舉報(bào),山西某游樂(lè)有限公司在停止經(jīng)營(yíng)后,一直都沒(méi)有向辦理預(yù)付款消費(fèi)卡的消費(fèi)者退費(fèi),而且無(wú)法聯(lián)系到該公司具體聯(lián)絡(luò)人。經(jīng)查,當(dāng)事人于2020年8月停止?fàn)I業(yè)并撤場(chǎng),在未全部辦理預(yù)付款消費(fèi)卡退款情況下,于2020年12月4日發(fā)布注銷公告。經(jīng)辦案單位督促,截至2021年9月12日,當(dāng)事人直接向消費(fèi)者退款107161.6元,計(jì)314人,與消費(fèi)者及新童話(山西)娛樂(lè)有限公司達(dá)成游戲幣轉(zhuǎn)讓協(xié)定,涉及金額124396元,計(jì)305人,調(diào)查終結(jié)前,剩余金額10044.7元無(wú)法核實(shí),計(jì)106人。根據(jù)規(guī)定,沒(méi)收當(dāng)事人違法所得10044.7元,罰款90402.3元。
案例七:太原某物業(yè)公司在電價(jià)中加收其他費(fèi)用案
2021年,省價(jià)監(jiān)局根據(jù)相關(guān)線索,核實(shí)當(dāng)事人在轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)售電過(guò)程中,對(duì)向終端用戶在電價(jià)中加收其他費(fèi)用的某物業(yè)公司立案調(diào)查。經(jīng)查明,當(dāng)事人未按照銷售電價(jià)降價(jià)的規(guī)定時(shí)點(diǎn)和額度降低電價(jià),對(duì)502家終端用戶在物業(yè)服務(wù)費(fèi)中已包含用電設(shè)施的維修管理等費(fèi)用的情況下,又在電價(jià)中加收相關(guān)費(fèi)用,共計(jì)獲取電價(jià)差價(jià)款4941384.24元。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人改正價(jià)格違法行為,予以警告,并處罰款247萬(wàn)元。
案例八:大同市云岡區(qū)某醫(yī)藥公司非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品案
2021年6月17日,接大同市公安局食品藥品犯罪偵查支隊(duì)案件線索移交函,大同市云岡區(qū)某藥房涉嫌從馬某個(gè)人處購(gòu)進(jìn)中藥飲片。
經(jīng)查,當(dāng)事人在2017年-2020年期間從馬某個(gè)人處購(gòu)進(jìn)中藥飲片,馬某在未經(jīng)安徽省亳州市善安堂中藥飲片有限公司授權(quán)的情況下擅自向當(dāng)事人銷售中藥飲片,同時(shí)馬某未取得藥品經(jīng)營(yíng)許可證。根據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)當(dāng)事人處以罰款134026元。
案例九:晉城某公司不執(zhí)行政府定價(jià)加價(jià)收取供熱費(fèi)案
2021年,省市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)舉報(bào)線索,對(duì)晉城某公司高于政府定價(jià)制定價(jià)格行為立案調(diào)查。經(jīng)查,當(dāng)事人違反相關(guān)規(guī)定,向轄區(qū)內(nèi)社區(qū)居委會(huì)及周邊采暖用戶以“維護(hù)費(fèi)”名義加價(jià)收取供熱費(fèi)。鑒于當(dāng)事人積極配合調(diào)查,辦案單位依據(jù)相關(guān)規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為,并處罰款97.8496萬(wàn)元。
案例十:山西某教育咨詢有限公司發(fā)布違法廣告案
2021年9月,太原市市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊(duì)接到山西某教育咨詢有限公司涉嫌發(fā)布違法廣告的案件線索。經(jīng)查,當(dāng)事人在其官方網(wǎng)站上自行發(fā)布“985/211定向保過(guò)班”“校長(zhǎng)保過(guò)班”“圓夢(mèng)計(jì)劃保過(guò)班”以及“高分榜學(xué)員”的廣告宣傳。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人立即停止違法行為,消除影響,并給予5萬(wàn)元罰款的行政處罰。
案例十一:運(yùn)城市某房地產(chǎn)公司違規(guī)收取天然氣接口費(fèi)案
2021年8月31日,運(yùn)城市市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)消費(fèi)者反映的運(yùn)城市某房地產(chǎn)公司違規(guī)收取政府明令取消的天然氣接口費(fèi)等問(wèn)題進(jìn)行核查。經(jīng)查發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人存在違規(guī)收取政府明令取消的天然氣接口費(fèi)。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為并處以罰款95700元。
案例十二:陽(yáng)泉某充電樁公司超收消費(fèi)者價(jià)款案
2020年12月16日,陽(yáng)泉開(kāi)發(fā)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在接到舉報(bào)陽(yáng)泉市某電力實(shí)業(yè)有限公司多收電費(fèi)問(wèn)題后,當(dāng)即向市發(fā)改委就相關(guān)政策法規(guī)進(jìn)行了咨詢,并在第一時(shí)間向該企業(yè)進(jìn)行了情況核實(shí)。經(jīng)調(diào)查,該企業(yè)在電動(dòng)汽車充電經(jīng)營(yíng)中,未按規(guī)定執(zhí)行的電價(jià)和服務(wù)費(fèi)收取。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,沒(méi)收期限屆滿沒(méi)有退還的價(jià)款525.84元,罰款114380元。
標(biāo)簽: 有限公司 違法行為 立案調(diào)查
春雨綿綿貴如油,正是一年春好處。雨后初霽,云臺(tái)山春日云海已上線,百花盛開(kāi),山清水秀,風(fēng)景旖旎。林木花草隨風(fēng)輕搖,眺望遠(yuǎn)山,宛若一幅
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日前,省統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,2021年我省蔬菜播種面積216 2千公頃、總產(chǎn)量976 3萬(wàn)噸,分別比上年增長(zhǎng)14 4%和13 4%。分品種看,以辣椒

2021山西全省堅(jiān)果產(chǎn)量大幅增長(zhǎng) 比20
日前,省統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,2021年全省各地氣候適宜,加之近年新栽種的核桃樹(shù)相繼進(jìn)入掛果期和盛果期,全省堅(jiān)果產(chǎn)量大幅增長(zhǎng)。2021
杜蘭特招牌跳投遭M-羅賓遜大帽 解說(shuō)
NBA常規(guī)賽紐約德比,籃網(wǎng)險(xiǎn)勝尼克斯。杜蘭特砍下53分6籃板9助攻,得分創(chuàng)個(gè)人賽季新高。但他在比賽中的一次招牌跳投遭到了尼克斯中鋒米切爾-羅