醉酒男子關上了房門，在家里哭鬧著要跳樓，110民警聯合消防隊員，苦勸近一個小時成功救援……作為2號110巡邏車的民警，他們對數字“2”特別敏感，甚至外界再吵，只要“2號”聲音一響，值班民警立馬就能捕捉到。鄰里之間的噪音糾紛，酒后喝大了以后鬧糾紛等等，每一晚，110值班室里都有著不同的警情。1月10日是第三屆中國人民警察節，記者深夜跟訪市南公安分局八大峽派出所民警，一起體驗民警們“忙碌的夜生活”。
瑣碎：
(資料圖)
商場里兩人鬧糾紛 民警苦勸近兩個小時
“歡迎來派出所跟我們一起到夜現場，在這你能遇到各種各樣的警情”。1月7日晚上7時許，記者來到了市南公安分局八大峽派出所。110民警李亮開始交接班，換好衣服后準備執勤。他們一個夜班從晚上7點到第二天早晨7點。
他們轄區屬于老城區，矛盾糾紛類的警情比較多，鄰里之間因為噪音產生的糾紛、經濟糾紛等等。“110就這樣，你永遠不知道下一個會是什么樣的現場，”李亮說，其實剛來派出所那會，挺緊張的，幸好當時所里的師傅耐心傳授經驗，才慢慢能獨當一面。
“超市里有人報警稱被打，請迅速趕往現場處理。”“收到，這里是市南公安2號巡邏車，我們這就前往現場”。晚上8時許，李亮接到了當晚第一起警情。收拾好裝備以后，記者跟隨民警一起開車來到了轄區一家大型超市。
趕到門口以后，商場的保安人員立即上前介紹情況。經了解，前期因男子覺得保安人員態度不友好，雙方爭論，一直對保安存有意見。1月7日，男子又來到商場，雙方爭執起來，有了肢體接觸。
正說話間，男子從超市里走了出來。民警上前詢問，兩個人為何有沖突。“就是因為他上次態度不好，我心里有氣，”面對民警的詢問，男子直言不諱地說。“這次對方推我了，應該處理吧”，男子要求民警幫他出氣。而在一旁的保安說，自己并沒有動手，也沒有推搡，商場里的監控視頻都可以看清。
見雙方爭執不下，民警只好將兩人一起帶回所里詢問。經過簡單詢問以后，男子表示“我就是咽不下這口惡氣，必須得找補回來，”男子說，過兩天回去，還得去找他。面對固執的男子，值班的副所長江鑫親自開導。“有什么事情雙方坐下來好好聊一聊，如果繼續這樣故意找事，擾亂別人的正常工作，就要涉嫌尋釁滋事了”，江鑫說，事情過去了這么久，你一直放不下也影響自己的工作。男子則始終認為，自己只要激怒對方，讓對方打了自己，對方就能受到懲罰，自己也能出口氣。辦案經驗豐富的江鑫也直撓頭，耐心給他講解法律知識，開導對方。
經過了近兩個小時的開導，男子才終于轉變過來，并表示這件事就算翻篇了。江鑫說，有些小矛盾，解不開就會成為大矛盾。每一天，他們面對這樣的糾紛很多，很多都是雞毛蒜皮的小事。但是，面對每一起警情，他們都必須認真處理。
驚險：
本以為是開門求助 竟遇上跳樓輕生
苦口婆心地勸解了兩個多小時，夜里的派出所終于靜了下來。晚上10時許，對講機里又來了一個求助警情。轄區一名大媽報警求助稱，家里的門打不開了，請求幫助。
接警以后，民警李亮跟同事迅速起身，開上警車就趕往老人家里。老人家住四樓，隔著大門向民警求助。“家里還有沒有其他人，能不能找鑰匙打開，”李亮站在門口詢問，大媽隔著房門說，自己也不清楚，就是打不開門。兒子一個人在家里喝酒。
民警正在詢問的時候，醉酒的兒子突然在房間里大喊起來：“為什么打110電話，你想要干什么”。男子在房間里，跟母親大吵了起來。“你需不需要幫助，先把門打開”，民警擔心大媽的安危，詢問是否需要幫助。隔著房門，大媽說先等一等，兒子喝醉了酒心情不好。
房間里，母子倆又吵了起來。民警非常著急，連忙讓老人去找找鑰匙。突然，喝醉酒的兒子開始發飆，吵著要去跳樓自殺，并同時拉開了廚房的窗戶。
民警趕緊耐心勸解，千萬不要想不開。如果需要開門的話，他們可以幫忙找開鎖公司。如果不需要幫忙，他們這就回去。聽見男子的聲音緩和以后，民警趕緊躲到一旁給所里打電話，遇到的情況比較緊急，請求支援。男子在房間里情緒比較激動，只有其老母親在家。“隔著房門，我們擔心會發生意外，”接到求助后，江鑫跟所里同事立即趕到了樓下。
同時，他們還通知了附近的消防救援站。消防隊員帶著破門跟救援設備，迅速趕到了樓下。為了避免男子情緒波動，趕來的民警跟消防隊員都是靜悄悄上樓，隨時準備沖進去救人。
隨后，江鑫立即聯系了負責該社區的民警，詢問是否了解此人的情況。經了解，該男子酒后經常會鬧情緒，現在只有他們母子倆在家。了解情況后，民警耐心說，把房門打開一下，有什么事情好商量，也跟所里民警了解了，有什么需要幫助的，都會盡全力幫忙。
過了十多分鐘以后，男子的情緒逐漸緩和了一些，在房間找到了鑰匙。由于房門被地墊卡住，民警在外邊幫忙拖拽終于將房門打開。見到民警以后，男子的情緒也穩定下來。“我沒什么事，給你們添麻煩了，”男子抱歉地說道，自己不會再發酒瘋了，這就回去好好休息。
“虛驚一場，但整個過程所有民警都很緊張，”江鑫說，雖然每天處理很多警情，遇到這樣的情況，我們也擔心出意外。所以，大半夜只能讓消防隊員一起過來，集合眾多力量來救援。等到處理完警情，回到所里的時候，已經是深夜11時30分。“10點到12點之間，還會有一波警情的高峰期，”江鑫說，真正到了后半夜，大家都進入夢鄉以后，警情反而少了。
緊張：
每次聽到數字“2” 神經立馬繃緊
凌晨1點左右，對講機里又傳來一起警情。在轄區一家啤酒屋里，有兩個人發生的糾紛。“雖然是冬天，也擋不住喝啤酒的熱情，”民警李亮說，有些人喝多了以后，雙方之間言語產生糾紛就容易產生肢體沖突。他們都會第一時間趕到現場，避免沖突升級。
不到五分鐘，值班民警就趕到了現場。然而，啤酒屋的老板卻說，他們并沒有報警。剛才有兩名顧客發生了爭執，會不會是他們撥打了110電話。隨后，老板指了一下方向，兩個人正在一起走路，雙方之間還互相拍拍肩膀。“這就是酒后鬧糾紛，又突然沒啥事了，”李亮說，這樣的情況他們也經常遇到，有不少都是無效警情。同時，民警也想說，很多房門鎖壞了、家里下水道堵了等等，這些問題需要由專業人員解決的，盡量不要去占用警力資源。這樣，民警才能將更多的精力放在真正的警情上。
“有警情忙的身體累，沒警情神經繃得累，”從凌晨1點到凌晨4點多，對講機里沒有接到一起警情。李亮說，相比于夏天，冬天的警情數量要少很多。八大峽派出所轄區的面積雖然不算很大，但是居住的人口不少。到了高峰期，一天得有四五十起警情。但是，只要上班以后，整個神經都得繃緊。
“別看這幾個小時沒警情，但是我們一點也不輕松，”江鑫說，回想起剛來上班的時候，壓力特別大。為了不讓自己漏聽信息，他都是把聲音開到很大。“就跟在部隊里，隨時準備戰斗一樣，”他們所在的車組是第2號巡邏車。所以，他們這些人對數字“2”非常敏感。不論什么時候，只要一聽到這個數字，神經立馬繃緊起來。
到了凌晨一兩點鐘的時候，值班的江鑫還是神采奕奕，一點也沒有困意。“我們都習慣了，即使不上班也這樣，”江鑫說，因為隨時都可能面對各種各樣的警情，身體幾乎本能的反應，立馬就起身往外走。剛工作那幾年，他休息回家都睡不好，很輕微的聲音就能吵醒。
耐心：
上完夜班 中午繼續調解糾紛
1月8日早晨7時許，熬了一夜后，民警已經到了下班的時間。下半夜沒有警情，讓他們輕松了不少。“一般上午的警情要多一些，尤其是大家開始出門”，江鑫說，由于還有一些工作沒做完，他還要繼續處理完才能回去。
正準備下班，三名老人一起來到了所里報警。王大爺說，他跟老伴一起去市場買菜，因為言語糾紛，被對方推了一下，自己的手臂受傷了。而對面的曹大爺表示，兩個人是互相拉扯，都有責任。
民警簡單詢問了事情的經過。原來，曹大爺跟王大爺的老伴因為排隊的問題起了爭執，雙方你一言我一語互不相讓。隨后，王大爺也加入進來。爭吵的過程中，兩個人有了肢體沖突。到了派出所，兩位老大爺火氣消了不少，也表示都這么大年紀了，確實不應該。但是，如果對方能稍微讓一點，自己也不會如此。
見到雙方態度都很緩和，值班民警勸解說，眼看著就快過年了，這一爭執多耽誤時間。王大爺的胳膊受傷了，就去醫院查看一下，具體什么情況，雙方協商賠償。見民警做和事老，兩位大爺也說，其實當時就是在氣頭上，都這么大年紀了，真沒必要。看結果出來以后，互相協調解決。
等到處理完手頭工作以后，已經快臨近中午了，作為值夜班的江鑫才下班回家。
記者手記：
凌晨四點的派出所，亮著守護萬家的燈火
凌晨四點，當所有人都進入夢鄉的時候，派出所值班室的燈火依然亮著。這個時候，值班民警會靠在椅子上休息一下。對講機里傳出一點聲音，他們身體幾乎本能地坐起來。談到上夜班的經歷，民警都說自己的經驗。有些民警甚至練出了絕活，對講機放到最小的音量，只要是自己派出所110警車的警情，都能一個字不落地聽清。
“有警出警，無警巡邏”。當沒有警情的時候，值班民警也會不定時地開上警車，在轄區進行巡邏。閃爍的警燈，總能帶給人十足的安全感。跟訪110民警一天兩夜的時間，記者最大的感受就是確實難熬，神經需要時刻繃緊。對講機的聲音響起來，你不知道下一個現場會是怎樣。當事人報案的情況可能跟實際有出入，現場也會遇到突發情況。
凌晨三四點鐘的時候，值班的民警也會困，想要休息。但是，身上的責任讓他們保持清醒。而正是因為他們的堅守，才有了萬家燈火的安寧。
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