“我只填了一張表格，交了一套材料，營業(yè)執(zhí)照、許可證都能一起辦了，連稅收優(yōu)惠都不用另外登記就可以直接享受，真是太方便了?！卑艘唤ㄜ姽?jié)當(dāng)天，退役軍人徐京師來到位于青島市西海岸新區(qū)的山東省退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地青島中心“退役軍人創(chuàng)業(yè)一件事”專窗，不到一小時，就辦好了營業(yè)執(zhí)照、許可證、稅收優(yōu)惠登記、創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策申報等需要辦理的全部手續(xù)。
就業(yè)是最大的民生工程、民心工程、根基工程，是社會穩(wěn)定的重要保障。為做好退役軍人創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作，為退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)營造良好的社會氛圍，青島市行政審批服務(wù)局將“退役軍人創(chuàng)業(yè)一件事”集成服務(wù)作為今年政務(wù)服務(wù)“一事全辦”點菜單式改革重點推進的試點項目，聯(lián)合西海岸新區(qū)行政審批服務(wù)局、退役軍人事務(wù)局、稅務(wù)局，率先在西海岸新區(qū)開展先行先試，在全國首推線上線下聯(lián)動的“退役軍人創(chuàng)業(yè)一件事”集成服務(wù)。8月1日，退役軍人創(chuàng)業(yè)一件事集成服務(wù)上線及專窗啟動活動在山東省退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地青島中心舉行，退役軍人創(chuàng)業(yè)服務(wù)實現(xiàn)“一套材料、一窗受理、一網(wǎng)聯(lián)動”。
據(jù)統(tǒng)計，“一件事”改革前，退役軍人創(chuàng)業(yè)需要到政務(wù)服務(wù)中心、辦稅服務(wù)大廳等多個辦事點，跑8個部門、提交41份材料、前后經(jīng)歷8天才能辦結(jié)。“一件事”改革后，退役軍人創(chuàng)業(yè)只需要線上或?qū)４耙淮涡蕴峤?5份材料、最多跑一次，最快3天即可完成所有準(zhǔn)入準(zhǔn)營手續(xù)辦理，并可實現(xiàn)退役軍人及隨軍家屬創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠免申即享。
(資料圖)
線下“一站”服務(wù)
青島市西海岸新區(qū)作為此次“退役軍人創(chuàng)業(yè)一件事”集成服務(wù)的試點單位，結(jié)合本區(qū)優(yōu)勢，在政務(wù)大廳及山東省退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地青島中心設(shè)置“退役軍人創(chuàng)業(yè)一件事”專窗，退役軍人可就地“一站式”享受個體工商戶設(shè)立登記、高頻證照辦理、稅收優(yōu)惠等多項服務(wù)。
線上“一事全辦”
今年來，青島市行政審批服務(wù)局大力推動“一事全辦”點菜單改革試點工作，在“山東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”上線“退役軍人創(chuàng)業(yè)一件事”服務(wù)專欄，打通稅務(wù)、企業(yè)開辦、青島市通用審批平臺等6大國家、省、市業(yè)務(wù)系統(tǒng)，為退役軍人創(chuàng)業(yè)提供個體工商戶設(shè)立登記、稅務(wù)登記、經(jīng)營許可證辦理、稅收優(yōu)惠登記、創(chuàng)業(yè)貼息貸款申請等十余項行政審批事項和優(yōu)惠政策“一單告知、一張表單、一套材料、一窗受理、一網(wǎng)聯(lián)動、一口出件”的線上“一事全辦”集成服務(wù)。
遠程在線輔導(dǎo)
為切實落實一事全辦“點菜單”改革成果，精準(zhǔn)對接服務(wù)對象“點單”和政府“上菜”供需兩端，創(chuàng)新服務(wù)路徑，將“云見面”服務(wù)理念運用到本次試點工作中，由西海岸新區(qū)行政審批服務(wù)局、退役軍人事務(wù)局、稅務(wù)局組成線上服務(wù)團隊，通過“跨域通辦專窗平臺”，直達需求一線，打造全新“在線收發(fā)資料、實時視頻通話、遠程指引填報、多方攜手聯(lián)辦”服務(wù)模式。
西海岸新區(qū)行政審批服務(wù)局副局長徐本寧說：“為做好‘退役軍人創(chuàng)業(yè)一件事’改革試點工作，新區(qū)創(chuàng)新推出‘跨域辦遠程在線輔導(dǎo)’服務(wù)模式，該模式不僅實現(xiàn)了各部門政務(wù)服務(wù)事項集約化，同時實現(xiàn)了審批人員與申請人員遠程面對面精準(zhǔn)溝通、服務(wù)，從而最終實現(xiàn)了‘退役軍人創(chuàng)業(yè)一件事’在退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地只跑一次即可辦理。下一步，新區(qū)將在更大范圍推進‘點菜單’式改革，為包括退役軍人在內(nèi)的廣大創(chuàng)業(yè)者提供更大的便利?！?/p>
青島市行政審批服務(wù)局副局長張會佐說：“退役軍人是黨和國家的寶貴財富，也是政務(wù)服務(wù)的重要服務(wù)群體之一。‘退役軍人創(chuàng)業(yè)一件事’是市行政審批局‘一事全辦’點菜單式改革推出的點菜單式主題之一，從切實為退役軍人創(chuàng)業(yè)提供便利出發(fā)，圍繞‘退役軍人創(chuàng)業(yè)’全流程，將所需辦理的高頻政務(wù)服務(wù)事項進行了精細化梳理和流程打包整合，用實實在在的便利為退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)營造良好社會環(huán)境?！?/p>
標(biāo)簽： 稅收優(yōu)惠 創(chuàng)業(yè)孵化基地 青島中心
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